Les technologies d’interphonie offrent aux établissements de santé un outil performant pour améliorer leur efficacité. Conçues pour répondre aux réglementations les plus strictes, ces solutions s’adaptent aux environnements où chaque seconde compte. D’autres secteurs, où la précision et la sécurité sont également des priorités, peuvent tirer parti des mêmes avantages.
Sécurité et efficacité dans le secteur de la santé
Dans les hôpitaux, les systèmes d’interphonie permettent de diffuser rapidement des annonces claires, notamment dans les salles d’attente, afin de transmettre des informations importantes. Ils facilitent également la communication entre le personnel et les patients en envoyant des notifications directes et adaptées. Des fonctionnalités comme la diffusion musicale d’ambiance ou les alertes d’urgence renforcent à la fois le confort et la sécurité au sein des établissements. L’assistant virtuel Ivy, par exemple, automatise l’assistance aux patients et aux visiteurs, notamment grâce à un guidage intuitif, optimisant ainsi l’organisation des flux.
UNE COMMUNICATION UNIFIÉE
Qu’il s’agisse d’une annonce courante ou d’un appel en provenance d’un bloc opératoire, regrouper l’ensemble des communications sur une plateforme centralisée - plutôt que d’utiliser des systèmes isolés réduit les coûts et offre une plus grande flexibilité.
- Dans les salles blanches, les postes d’interphonie à membrane scellée garantissent la stérilité, un critère également recherché dans d’autres secteurs où l’hygiène doit être irréprochable.
- Les chambres des patients bénéficient d’écrans tactiles intégrés aux interphones, qui fournissent des informations en temps réel. Ces dispositifs peuvent également être utilisés pour la surveillance acoustique des patients, tout en préservant leur intimité.
- Le contrôle d’accès aux zones sensibles repose sur des solutions combinant vidéosurveillance, renvoi d’appels vers les appareils mobiles, modules d’entrée pour véhicules et interphones conformes aux normes d’accessibilité DDA/ADA. Ces systèmes garantissent aussi une parfaite intelligibilité, même dans les environnements bruyants.
- L’intégration avec les réseaux radio mobiles (TETRA et DMR) permet une communication efficace avec les services d’urgence, renforçant ainsi la réactivité en cas de crise.
Le personnel médical est malheureusement confronté à des situations de violence. Pour assurer leur protection, les systèmes avancés d’interphonie de sécurité (ASBIS) offrent une assistance immédiate par simple pression d’un bouton. En créant un environnement plus sûr, ces dispositifs permettent aux professionnels de se concentrer pleinement sur leur mission, sans crainte pour leur sécurité.
