Fonctionnalités clés
Traduction bidirectionnelle en temps réel
des échanges vocaux
À l’heure où les échanges sont de plus en plus internationaux, pouvoir se comprendre instantanément est essentiel, en particulier dans des lieux très fréquentés comme les aéroports, les réseaux de transport public ou les points de contrôle logistique. C’est dans cette optique que la solution de traduction en direct de Commend redéfinit l’usage de l’interphonie pour répondre aux besoins d’un public multilingue.
Intégrée aux systèmes Commend déjà en place, elle élimine les barrières linguistiques aux points d’appel, comptoirs d’information ou postes de contrôle d’accès. À l’aéroport, dans les centres logistiques ou les transports en commun, chaque message est compris immédiatement.
Ce service facilite l’accueil des personnes ne parlant pas la langue locale et permet aux opérateurs utilisant un pupitre de contrôle Symphony de réagir plus vite, avec plus d’aisance. Résultat : des échanges plus fluides, des réponses plus rapides et une communication accessible à tous.
Depending on the specific use case you want Ivy to cover in your intercom system,
you can either use Ivy Live Translation or Ivy Virtual Assistant as a standalone solution, or combine the two solutions.
