Una connessione potente
Bridge apre la strada ai server interfonici locali verso il Symphony Cloud. Interfacciando entrambe le architetture si ottiene il meglio di entrambi i mondi. Questo perché rende i nostri servizi Cloud disponibili alle soluzioni server basate su VirtuoSIS - sia che siano in esecuzione su un server hardware S3/S6 o su un Server Interfonico Software all'interno di un ambiente IT virtuale. Approfittate dell'intera gamma di caratteristiche e funzioni di VirtuoSIS, includendo un'ampia integrazione e opzioni di gestione del Control Desk. Anche i sistemi esistenti basati sui classici server possono “andare in Cloud”!
Cloud - un mondo di nuove opportunità...
L'innovazione non è mai così rapida come nel Cloud. Ciò è reso possibile, ad esempio, da servizi basati sull'IA (ad esempio, utilizzando l'apprendimento automatico). Forniamo questi servizi e funzioni direttamente alle vostre soluzioni on-premise, aprendo così sempre nuove possibilità. Eliminando la necessità di aggiornamenti globali di sistema si ottiene automaticamente un regolare aggiornamento e nuove funzioni che sono immediatamente disponibili per tutti gli utenti o che possono essere abilitati a seconda delle necessità.
Privacy and Security by Design
Gli aggiornamenti di sicurezza possono essere stressanti sia per i responsabili IT che per gli utenti. I servizi cloud eliminano lo stress della distribuzione degli aggiornamenti a livello di sistema. Questo perché nel Cloud, gli aggiornamenti di sicurezza sono completamente automatizzati, e gli aggiornamenti del firmware del dispositivo non richiedono quasi nessuno sforzo.
VirtuoSIS e terminali interfonici
- I terminali stazioni interfonici nelle soluzioni VirtuoSIS possono stabilire chiamate verso i client mobili.
- Le chiamate possono essere inoltrate contemporaneamente a più terminali interfonici e client, con risposta da parte di tutti i destinatari.
- Piattaforma aperta - Terminali SIP di terze parti si interfacciano senza problemi con VirtuoSIS per utilizzare i servizi Symphony Cloud.
Symphony Mobile-Client
- Versioni delle applicazioni disponibili per iOS e Android.
- Rispondere alle chiamate (le notifiche push garantiscono di non perdere mai una chiamata dalla porta mentre si è in viaggio).
- la richiamata diretta consente agli utenti di seguire le chiamate perse.
- Comunicazione video - mostra chi sta chiamando.
- Aprire le porte in modo sicuro attraverso l'immissione di PIN, TouchID o FaceID.
VirtuoSIS e terminali interfonici
- I terminali interfonici nelle soluzioni VirtuoSIS possono stabilire chiamate verso i clienti web.
- Le chiamate possono essere inoltrate contemporaneamente a più terminali interfonici e client, con risposta da parte di tutti i destinatari.
- Piattaforma aperta - terminali SIP di terze parti si interfacciano senza problemi con VirtuoSIS per utilizzare i servizi Symphony Cloud.
Assistente vocale interfono virtuale
Automatizzare le attività di routine gestendo le chiamate relative alle domande più frequenti, in modo che il personale sia libero di concentrarsi sulle attività urgenti e ad alta priorità.
Il sistema di eliminazione delle “chiamate a vuoto” riconosce e gestisce le chiamate a vuoto (avviate accidentalmente) o quelle dannose, che distraggono e fanno perdere tempo.
Multilingue e servizio clienti 24/7
Symphony Mobile Client
- Versioni delle applicazioni disponibili per iOS e Android.
- Rispondere alle chiamate (le notifiche push garantiscono di non perdere mai una chiamata dalla porta mentre si è in viaggio).
- la richiamata diretta consente agli utenti di seguire le chiamate perse.
- Comunicazione video - mostra chi sta chiamando.
- Aprire le porte in modo sicuro attraverso l'immissione di PIN, TouchID o FaceID.
Per saperne di più sull'App
VirtuoSIS e terminali interfonici
- I terminali interfonici possono chiamare i destinatari sulle reti telefoniche pubbliche dall'interno di un ambiente VirtuoSIS.
- Le chiamate possono essere inoltrate contemporaneamente a più terminali interfonici e telefoni, con risposta da parte di tutti gli abbonati.
Fornitori di telefonia supportati
L'impostazione è semplice e veloce: Aprire il Symphony Management UI, Selezionate il vostro fornitore di telefonia preferito e siete pronti a partire!
La protezione degli investimenti di Commend
Avresti mai
pensato...
che saresti mai stato in grado di connettere il tuo server di 20 anni al Cloud?
O che sareste in grado di effettuare una chiamata da una stazione interfonica analogica a 4 fili verso uno smartphone?
I nostri clienti pensano che sia una cosa unicae apprezzano i nostri sforzi per proteggere il loro investimento.
Come funziona?
Tutto ciò è reso possibile dall'ampia gamma di tecnologie di connessione e dalla retrocompatibilità tra più generazioni di sistemi.
I server classici GE 300 e GE 800 possono essere collegati in LAN ad un server VirtuoSIS, che dà loro anche accesso al Symphony Cloud.
In questo modo, i clienti possono continuare ad utilizzare l'hardware e i collegamenti via cavo già esistenti, approfittando al tempo stesso di tutte le nuove caratteristiche, funzioni e servizi.
Consulenza per l'aggiornamento
Attualmente gestite un sistema Commend e volete saperne di più sull'aggiornamento e sui servizi disponibili?
Contattateci o consultate il vostro Partner Commend. Siamo lieti di consigliarvi sulle vostre opzioni e di elaborare un concetto di soluzione che si adatti alle vostre esigenze.