Panoramica e controllo perfetti
Gestione di Consolle di Controllo e rete multi-sito
Le Consolle di Controllo Commend offrono una panoramica completa dell'intero sistema, consentendo al personale di intervenire rapidamente in situazioni di emergenza. Anche le complesse reti interfoniche o le funzioni video e di controllo possono essere gestite dall'operatore in modo semplice e affidabile, grazie all'interfaccia grafica di facile utilizzo.
Vantaggi principali
- Il concetto operativo di facile utilizzo garantisce una chiara panoramica di tutti i componenti hardware e software della consolle di controllo. Ciò consente di concentrarsi totalmente su chi chiama (visitatori, persone che hanno bisogno di aiuto, personale, ...).
- Funzioni di controllo di facile utilizzo per la gestione di tutte le fonti di informazione che convergono nella consolle di controllo, vale a dire audio, video e dati.
- Le funzioni di registrazione e di registrazione audio/video contribuiscono a migliorare la qualità del servizio e consentono di rintracciare facilmente i singoli eventi.
- Le chiamate possono essere inoltrate automaticamente ad altre consolle di controllo, a terminali interfonici (fissi/mobili) o a telefoni fissi. In questo modo, il personale può essere raggiunto anche quando non si trova nella postazione di controllo.
- Distribuzione automatica delle chiamate a più consolle di controllo nei momenti di punta, compresa la gestione delle chiamate prioritarie (ad esempio, le chiamate di emergenza).
STUDIO
Che cosa è successo? Dove è successo? Quando è successo? Cosa occorre fare per essere di massimo aiuto? Il software Commend - STUDIO - fornisce dettagli vitali come questi in modo chiaro e ben strutturato. Lo fa fornendo una visualizzazione interattiva di tutte le funzioni della consolle di controllo.
Per saperne di più:
CLIENT WEB
Il client Web Symphony elimina la necessità di installare il software del dispositivo. Indipendentemente dal sistema operativo in uso, consente di accedere a tutti i dati in modo semplice e veloce tramite il browser. In questo modo è possibile rispondere alle chiamate senza ritardi, inoltrarle se necessario, aggiungere collegamenti video in diretta e persino controllare dispositivi di terze parti come attuatori per porte, cancelli a barriera, ecc.
Per saperne di più:
Soluzioni hardware per consolle di controllo
In alcuni ambienti i terminali interfonici hardware sono spesso la scelta più adatta. Sono disponibili in varie dimensioni, dai pratici terminali da tavolo alle postazioni di controllo modulari scalabili. Utilizzabili con o senza software di visualizzazione o di sicurezza, offrono la velocità e la convenienza di un'interazione istantanea tramite pulsante o (in alcuni modelli) tramite touch screen.
