La qualité n’est pas seulement notre objectif – c’est notre état d’esprit.
Chez Commend, la qualité est bien plus qu’un simple objectif : c’est une valeur fondamentale qui guide chaque processus et chaque aspect de notre organisation. Nous intégrons cet engagement dans l’ensemble de notre travail, mobilisant tous les départements autour d’une mission commune, sous la supervision de notre équipe dédiée à la gestion de la qualité. En collaboration avec le Conseil d’Administration, ces experts veillent en permanence à ce que nos opérations respectent, et souvent surpassent, les normes nationales et internationales.
Notre ambition dépasse le simple respect des standards. Nous transformons chaque défi en opportunité, avec pour objectif principal de fournir des avantages concrets à nos clients. Leur satisfaction et leur confiance sont au cœur de notre démarche d’amélioration continue, et constituent notre cap.
Cet engagement se traduit par une évolution constante des technologies de sécurité et de communication, axée sur quatre domaines clés :
Produits
Depuis les années 1970, Commend s’est imposée comme une référence en matière de qualité rigoureuse. Chaque produit est soumis à des tests exhaustifs pour garantir sa fiabilité, même dans des conditions climatiques extrêmes ou des environnements hostiles. Certifiée UL et ISO 9001:2015, Commend allie durabilité et performance, offrant des solutions qui préservent à la fois les budgets et l’environnement. Always.
Processus
Notre principe est simple : Qualité Entrante, Qualité Sortante. De la sélection des fournisseurs au développement des produits, chaque processus est guidé par notre engagement envers l’excellence. Avec des certifications telles que ISO 27001:2013 et IEC 62443-4-1 pour la sécurité informatique, nous établissons des standards dans notre secteur. Always.
Environnement
Chez Commend, la protection de l'environnement fait partie intégrante de notre gestion de la qualité. Certifiés ISO 14001:2015, nous réduisons les déchets, limitons les émissions et garantissons une longévité exceptionnelle à nos produits grâce à notre technologie Evergreen. Nous veillons à ce que vos solutions de communication et de sécurité restent écologiques. Always.
Les personnes
Trusted. Communication. Always. Notre engagement envers la qualité s’applique non seulement à nos efforts de recherche et développement, mais il définit aussi l’état d’esprit qui inspire notre culture d’entreprise et nos relations avec nos équipes. Ce sens essentiel de la confiance dans la collaboration avec nos collègues et nos clients est tout aussi important pour la qualité de la marque Commend que notre engagement commun à offrir des produits et services fiables. Always.
