Interfonía para Parkings
Aparcamientos
Eficientes
Los Aparcamientos necesitan una comunicación eficaz y alertas fiables para funcionar y generar ingresos. Durante décadas, las operaciones de los aparcamientos se han beneficiado de nuestras soluciones, diseñadas para cumplir normas estrictas y soportar condiciones extremas. La seguridad, la protección, la asistencia y la información son ahora aspectos esenciales del negocio de los Aparcamientos, siendo la seguridad personal la más importante.
Atención al Cliente las 24 Horas del Día
Un centro de control local o central está siempre disponible para ayudar a los clientes y permite una gestión fácil y ergonómica de todos los aparcamientos. De este modo, puede garantizar a sus clientes que no se perderá ninguna llamada y los niveles de atención al cliente serán más altos que nunca.
Conexiones Fiables
No importa si se trata de un pequeño problema con el ticket o de una emergencia importante: Los puestos de llamada de Commend están preparados para proporcionar una conexión fiable con el centro de control. De este modo, la conmutación automática del vídeo permite al personal evaluar la situación rápidamente y tomar las medidas adecuadas y, si es necesario, los servicios de seguridad o las fuerzas policiales pueden ser notificados sin demora.
Control Sobre Múltiples Sistemas
Desde un nivel de operaciones pequeño y privado hasta grandes operadores de aparcamientos, la iluminación, la megafonía o los anuncios comerciales e informativos pueden integrarse y manejarse fácilmente a través del centro de control, que también admite el control remoto de los accesos. Los sistemas de gestión de vídeo pueden integrarse en una plataforma operativa de sistema compartida.
Proporcionar una Asistencia Óptima
Commend ofrece informes, registro de eventos y grabación para el análisis del sistema. Esto permite la detección temprana de posibles problemas y áreas de mejora, lo que permite tomar medidas proactivas. Supervisar y analizar las llamadas de los clientes para mejorar la calidad del servicio y la eficiencia del equipo/empleado ahorra costes al tiempo que mantiene un alto nivel de servicio.
Aplicaciones para Aparcamientos
Ayudar
Módulos complementarios para Cajeros Automáticos, Cajas Manuales y Barreras de Acceso
Módulos de interfonía para su instalación barreras de acceso, máquinas de pago por uso y cajeros automáticos, con vídeo bidireccional y soluciones personalizadas disponibles previa solicitud.
Conectar
Terminales de Información y Puestos de Llamada de Emergencia
Puestos de interfonía antivandálicos y conformes con la normativa de accesibilidad para ascensores, escaleras y plantas de aparcamiento, con soporte de vídeo bidireccional.
Monitorizar
Gestión Sencilla del Puesto de Control
La interfaz, muy fácil de usar, facilita la gestión de complejas redes de interfonía, vídeo y funciones de control, permitiendo una visión general continua de todo el sistema para facilitar una reacción instantánea en caso de solicitud de asistencia.
Garantizar
Soluciones para Puestos de Control de Aparcamientos
Registro de eventos, informes, visualización de información del sistema de aparcamiento, grabación de llamadas de audio/vídeo e indicación de la ubicación del terminal de llamada con visualización de vídeo en directo.
Características y Ventajas
Conexión de diferentes Centros
Los aparcamientos, los estacionamientos y las plazas de aparcamiento pueden conectarse en red fácilmente y recibir servicio a través de un puesto de control central y la aplicación Symphony Cloud.
Más información
Interfaces e Integraciones
Interfaces con sistemas de terceros, como videovigilancia y sistemas de gestión de aparcamientos.
Más información
Disponibilidad del Sistema
El autochequeo automatizado elimina la necesidad de realizar pruebas de funcionamiento manuales.
Más información
Comunicación Optimizada para Aparcamientos
Ivy, el asistente virtual, agiliza las operaciones de aparcamiento proporcionando valiosos datos para la mejora continua.
Más información
Inteligibilidad de la Voz
Inteligibilidad del habla superior con independencia del ruido del tráfico.
Más información
Conexiones Ciberseguras
Ciberseguridad multinivel para proteger y asegurar los datos de los clientes en tiempos de ciberamenazas cada vez más sofisticadas.
Más información
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