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Integriert mit Commend Intercom Lösungen

Symphia Schnittstelle

Übersicht

Beschreibung

Integrierte Audio-/Video-Aufzeichnung mit Commend und Symphia

Cognyte bietet eine Commend Audio- und Videoaufzeichnungslösung, die auf RTP-Audio und ICX/TCP für die Signalisierung basiert. Intercom-Ereignisse wie Rufanforderungen können Video-Pop-ups und Alarme auf Symphia-Arbeitsplätzen auslösen. Audio und Video können auf dem Symphia-Server von Cognyte aufgezeichnet werden.

Funktionen

  • Audio- und Videoaufzeichnung über RTP
  • Ereignisbasierte Aufzeichnung
  • Aktivierung von Live-Video durch Ereignisse, z. B. Rufe

Kategorie

  • Audio
  • Daten
  • Video
  • Video Management

Typ

  • Daten
  • Audio
  • Video
  • Server Schnittstelle

Das Zusammenspiel

Cognyte liefert

Symphia

Commend liefert

VirtuoSIS, S3, S6, GE 800, GE300