Intercom-Technologie bietet Einrichtungen des Gesundheitswesens ein leistungsstarkes Instrument zur Verbesserung der Effizienz. Diese Systeme wurden für die Einhaltung strengster Vorschriften entwickelt und unterstützen ein Umfeld, in dem jede Sekunde zählt. Auch andere Branchen, in denen Präzision und Sicherheit eine große Rolle spielen, stehen vor ähnlichen Herausforderungen, die mit Intercom-Lösungen bewältigt werden können.
Sicherheit & Effizienz in Gesundheitseinrichtungen
In Krankenhäusern ermöglichen Intercom-Systeme klare Durchsagen, z. B. in Wartezimmern, um wichtige Informationen schnell zu verbreiten. Sie erleichtern die Kommunikation zwischen Personal und Patienten, indem sie direkte und gezielte Botschaften übermitteln. Funktionen wie Hintergrundmusik und Warnmeldungen für Notfälle erhöhen den Komfort und die Sicherheit in der Einrichtung. Ivy Virtual Assistant zum Beispiel bietet automatisierte Hilfe für Patienten oder Besucher, einschließlich der Wegfindung, was die betriebliche Effizienz verbessert.
VEREINHEITLICHTE KOMMUNIKATION
Ob es sich um eine regelmäßige Durchsage oder einen wichtigen Anruf aus dem OP handelt – alles auf einer zentralen Plattform verfügbar zu haben, statt isolierter Systeme, senkt die Kosten und erhöht die Flexibilität.
- In Reinräumen bewahren versiegelte Membransprechstellen die Sterilität, was auch in anderen Branchen mit hohen Hygieneanforderungen anwendbar ist.
- In den Patientenzimmern sind Touch-Sprechstellen mit Displays zur Informationsvermittlung im Einsatz. Diese Sprechstellen können auch die akustische Überwachung von Patienten ermöglichen, wobei deren Privatsphäre gewahrt bleibt.
- Der gesicherte Zugang zu sensiblen Bereichen umfasst Videoüberwachung, Rufumleitung auf mobile Geräte, Module für Einfahrtstore und DDA/ADA-konforme Sprechstellen für Barrierefreiheit. Diese Systeme sorgen für Klarheit auch in lauten Umgebungen.
- Die Integration mit Mobilfunksystemen (TETRA und DMR) ermöglicht eine effiziente Kommunikation mit Notdiensten und verbessert die Notfallbereitschaft.
Leider ist medizinisches Personal häufig Gewalttaten ausgesetzt. Um das medizinische Personal vor potenziellen Angriffen zu schützen, bieten Notfall- und Gefahren-Reaktions-Systeme (NGRS) sofortige Hilfe auf Knopfdruck. Diese Systeme sorgen für einen sichereren Arbeitsplatz, so dass sich die Mitarbeiter auf ihre Aufgaben konzentrieren können, ohne um ihre Sicherheit fürchten zu müssen.
