Technical Services Engineer (all genders)
Salzburg, Austria /
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Technical Services Engineer
Werde Teil unseres Teams!
Unser Support ist die Schnittstelle zwischen internationalen Vertriebsteams und internen Abteilungen. Das Team unterstützt unser internationales Partnernetzwerk bei technischen Fragen – sowohl in der Vorprojektphase als auch bei bestehenden Intercom-Systemen. Dabei lösen sie komplexe Anfragen rund um VoIP, Video, Netzwerke, IT-Security, Cloud-Technologien und Hardware.
Job
- Unterstützung des internationalen Partnernetzwerks bei technischen Fragen in der Vorprojektphase oder bei bereits in Betrieb befindlichen Intercom Systemen – 3rd Level Support
- Bearbeitung komplexer Aufgabenstellungen in Eigenverantwortung (VoIP und Video, Netzwerk- und Kommunikationsprotokolle, IT-Security Assessments, Cloud-Technologie, Hardware-Lösungen bis hin zu akustischen Aufgabestellungen)
- Weiterentwicklung und Verbesserung der Produkte als Schnittstelle zwischen internationalen Sales Organisationen und internen Teams
- Option für die Mitarbeit im Team der Tech-Academy als Trainer oder bei der Erstellung von Inhalten auf unserer E-Learning Plattform
Skills
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Informatik, Elektrotechnik oder Elektronik oder Softwareentwicklung (Lehre, Fachschule, HTL, FH, TU oä.)
- Mehrjährige berufliche Erfahrung im technischen Umfeld (IT, Elektronik, Elektrotechnik)
- Begeisterung für die Lösung komplexer, technischer Aufgabenstellungen
- Interesse an neuen Technologien und Methoden
- Eigenverantwortung und -organisation
- Ausgeprägte Lösungs- und Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft (ca. 3-mal im Jahr)
Über uns – Commend International GmbH – Wo Telefon, Handy und Internet als Kommunikationsmittel an ihre Grenzen stoßen, fängt Intercom an. Sprache, Daten und Bilder mit absoluter Verlässlichkeit auch in herausfordernden Situationen und unter widrigen Bedingungen zu übertragen ist die wichtige – manchmal lebensrettende – Aufgabe, der sich die Spezialisten des Intercom Weltmarktführers COMMEND verschrieben haben.
Arbeitsstandort: Saalachstraße 51, 5020 Salzburg
Wir bieten ein attraktives Gehalt, das über dem KV AngEEI für die Position liegt. (Mindestbruttomonatsgehalt EUR 3.511,-). Wie viel mehr auf dem Gehaltszettel steht, bestimmen Know-How und Erfahrung.
BENEFITS
Further training opportunities
Whether professional or personal development, we are happy to support you!
Team spirit
Solidarity is very important to us. You'll notice that from the very first day!
Subsidy for Klimaticket
We promote sustainability and cover the majority of your climate ticket.
Health care
Our company physician and psychologist make sure you are well! In addition, we promote your health with free vaccination campaigns and health checks!
Public transport connection and parking
Whether you come to work by train, bus or car, there are numeous stops nearby and plenty of parking spaces available.
Charity Challenge
The opportunity to contribute for those in need. For every kilometre walked, run, hiked over three months, Commend donates to a good cause during the yearly #ChaCha. The grand finale is the business run in Salzburg.
Healthy snacks
Yoghurt and fresh fruit are available for free in the cafeteria.
Office shower and locker
Do you cycle to work or want to use your lunch break to get some exercise? No problem.
Food trucks
Indian, vegan or burgers? During the lunch break, there are regularly food trucks waiting for you.
Shopping vouchers
As a gift for your birthday and also for Christmas!
FedEx Day
Time to realise new ideas beyond the daily work routine.
Professional Equipment
Our laptops, screens and mobile phones are state of the art.
Legendary team events
Christmas party, BBQ party, and much more - there is always an occasion to celebrate
Extensive onboarding
A good start is important to us! General and specialised introductory training sessions make it easier for you to get started.
Sun terrace and winter garden
Despite our central location, you can spend your breaks in close contact with nature.
Work from home
Depending on the position/job, we offer the opportunity to work from home. To what extent depends on the department, position and individual agreement.
Flexible working hours
Our working hours are organised individually and flexibly depending on the position and department.
Corporate Benefits
Discounts from a large selection of brands and stores.
International Working Environment
Thanks to our global network of branches, we are always in contact with employees and customers from all over the world.
Various sports activities
Use discounted memberships to fitness clubs or offers such as yoga, running, ski day, etc.
Complimentary tea and coffee
Of course.
Premium for Employee Recruitment
As part of our referral programme, you as an employee can actively contribute to filling open positions and in return receive a bonus of €1,000.
Accident insurance
From the first day of employment, you are insured in the event of an accident, both at work and at home.
First-name basis
We promote a culture of open communication, fostering a collaborative environment where everyone can engage and contribute equally.